0. Intro
쇼핑하면 처음에 무엇이 떠오르시나요? 고급 브랜드에서 만든 정장, 청바지, 티셔츠 등을 생각하시게 되시죠? 우리는 흔히 쇼핑하면, 의류 브랜드를 먼저 떠올리게 됩니다. 우리가 쓸수 있는 돈의 한계 내에서, 가장 손쉽게 가까이서 접할수 있는 제품이 의류라서 그렇지 않을까 생각됩니다. 하지만, 조금 더 나아가면, 쇼핑은 범위는 밑도 끝도 없이 넓어질 수 있습니다. 의류 뿐만 아니라, 다양한 제품이 정말 다양한 가격대로 펼쳐져 있어서, 하루종일 또는 한달동안 계속 쇼핑만 한다고 해도 지치지 않을 만큼 제품의 풀이 큽니다.
미국에서 할 수 있는 쇼핑의 이점에 대해서 간략하게 소개해 드리면, 위에서도 말씀 드렸듯이 고객의 입맛에 맞는 정말 다양한 상품과 가격로 구성되어 있습니다. 미국에는 다양한 인종들이 모여 살기 때문에, 한국에서 ‘이런걸 누가 입어?’ 라고 의문을 던질 만한 물건들을 간간히 보게 됩니다. 가장 좋은 예로, XXXL 라는 크기의 옷을 보고 정말 놀라게 될 것입니다. 마치 옷의 한면을 잘라서, 이불로 덮어도 될만큼 큰 옷을 보고, 어제 버스에서 보았던 사람을 생각하며, ‘아! 그럴 수도 있겠다!’ 라는 생각을 하게 됩니다.물론 ‘그럴 수도 있겠다’는 생각이 옷을 보고서만 생기는 일시적인 것이 아니라, 미국에서 살면서 여러번 생각나는 것이기도 하지만 말입니다. 가장 쉽게 볼수 있는 브랜드로는 Donald Fisher 가 1969년에 San Francisco, California에서 설립한 The GAP, Inc. 에서 운영하는 Old Navy, Gap, Piperlime, Athleta, Banana Republic 브랜드를 예로 들 수 있습니다. Piperlime과 Athleta는 신발과 핸드백, 그리고, 운동선수를 타겟으로 하고 다양한 가격대의 예에 적합하지 않지만, Old Navy, Gap, Banana Republic 은 비슷한 스타일의 옷을 취급한다는 점에서 좋은 예가 될수 있습니다. Old Navy, Gap, Banana Republic 순으로 가격대가 비싸 집니다. 가격이 비싸지는 대신 옷의 질감이나, 디자인이 점점 좋아지며, 캐쥬얼 품목에서 정장품목으로 제품대가 옮겨가게 됩니다. 이처럼, 하나의 회사로 시작해서, 다양한 가격대로 댜양한 고객층을 확보하려고 합니다. 미국에서, 수백개의 의류 회사가 존재 한다고 가정하면, 각 의류 회사가 가격대 별로 만들어 놓은 다양한 자회사들이 즐비해 있습니다.
두번째 이점은 가격 입니다. 미국의 경제 규모가 한국 보다 커서, 규모의 경제가 가격측면에서 잘반영 되어 있습니다. 유럽의 명품 브랜드의 경우, 미주지사를 따로 둔 반면, 한국은 아시아-퍼시픽이란 지사내에 속해 있습니다. 이런점을 보면, 한국 시장이 미국 시장에 비해 얼마나 작은지 쉽게 알수 있습니다. 또한 한국은 수입제품에 대해서, 상대적으로 비싼 관세를 부과 하고 있어서, 한국과 미국의 가격 차이는 많게는 100% 이상이 나는 경우도 있습니다. 미국에서는 이런 이점을 이용하여, 한국에서는 쉽게 접근 조차 해 보지 못한 브랜드에 ‘구입 가능성’을 열어 둘 수 있게 해줍니다. 가격 차이의 예를 들면, Diesel 이란 의류 브랜드를 보면 T-shirts의 경우 한국에서는 10만원 하는 제품을 미국에서 $50에 쉽게 발견할수 있게 됩니다. 자동차와 golf club의 경우도 마찬 가지 입니다. 쇼핑에서 좋은 물건을 사는 것과 값싸게 사는 것은 다른 차원의 문제입니다. 이런 점에서 앤아버는 값싸게 좋은 물건을 살 수 있는 곳이 무척 많습니다. 쇼핑에 있어서의 "시간"은 "돈"과 직결됩니다. 시간이 넉넉한 사람이라면 직접 발로 찾아가서 상품의 질과 값을 비교해 보고 구미에 맞는 것을 선택함으로써 쇼핑의 재미를 느껴볼 수도 있을 것입니다. 그러나 바쁜 생활 중에 매력적인 쇼핑을 하기 위해서는 두말할 필요도 없겠거니와 "정보"가 가장 중요한 사항입니다. 같은 값이면 어떤 브랜드가 좋은지, 어디에서 어떤 item을 할인하는지...
1. 앤아버 상점 소개
한달 만 지나면 주위 사람들로부터 여러 가지 정보를 얻을 수 있겠지만, 금방 미국에 오신 분들을 위해 앤아버에 있거나 근교(자가용을 이용시 1시간 이하 거리)에 있는 쇼핑 공간을 소개하고자 합니다. 1) 아울렛 및 대량 물품 구입미국에 처음 온 사람은 "쇼핑은 OUTLET에 가서 하라"는 말을 자주 듣게 됩니다. Outlet이란 이월 상품들을 한곳에 모아 놓고 많은 할인 혜택을 주고 파는 곳입니다. Outlet은 Birch Run Prime Outlet, Tanger Outlt 이 있고, 의류, 침구, 식기, 전자제품, 향수, 장난감, 사무용품, 책 등 모든 종목에 걸쳐서 다양한 상점들이 밀집되어 있습니다. 또한 백화점에서 직영하는 할인매장이 있습니다. 주로 의류를 취급하는데, Nordstrom rack, Neiman Marcus Last Call, and Saks Fifth Avenue OFF 5th가 있습니다.대량 물품 구입은Sam's Club, Costco가 있습니다.이곳은 이미 한국에서 널리 알려진 말하자면 "미국의 Kim's Club"입니다. 회원가입이 규정으로 되어있어, 입장과 계산 시에 회원증 제시가 필수입니다. 가입은 즉석에서 할수 있고, 연 회비를 회사마다 조금씩 다르지만, 서로 비슷한 가격 입니다. 비누, 치약, 세제 등의 일상용품을 싼값으로(up to 50%) 구입할 수 있으며, 구석구석을 찾아보면 재미있고 쓸모 있는 물건들이 많습니다. 사진현상도 가능하며, 입장 시에 그 주에 할인되는 item들의 쿠폰을 버리지 말고 살펴보도록!
여기에서는 위에서 언급한 곳들의이름과, 전화번호, 주소를 알려드리고자 합니다. 더 상세한 정보는 검색엔진에서 이름만 치면 바로 알수 있습니다.
♠ Birch Run Prime Outlet, 12240 South Beyer Road, Birch Run, MI 48415-9401
♠ Tanger Outlet, 1475 N Burkhart Road Howell, MI 48855
♠ Nordstrom rack, 1148 Rochester Road North, Troy, MI 48083-2832
♠ Neiman Marcus Last Call, 4030 Baldwin Road, Auburn Hills, MI 48326
♠ Saks Fifth Avenue OFF 5th, 4700 Baldwin Road, Auburn Hills, MI 48326
♠ Great Lake Crossing, 4000 Baldwin Rd, Auburn Hills, MI 48326
♠ Sam's Club, 5450 Carpenter Road, Ypsilanti, MI 48197
♠ Costco, 6700 Whitmore Lake Road, Brighton, MI 48116-2160
2) 쇼핑몰미국에 처음 온 사람이라면 쇼핑 공간의 크기에 놀랄 것입니다. 백화점 혹은 커다란 상점들을 여러 개 모아놓거나, 더 나아가서는 그 사이사이에 통로를 만들고, 그 안에 무수한 숍들이 줄지어 들어서 있는 거대한 쇼핑 공간을 Mall 이라고 이해하면 편리할 것입니다.
♠ Briarwood Mall, 100 Briarwood Circle, Ann Arbor, MI 48108
나름대로 특색 있는 4개의 백화점들이 있으며, 그 통로로 의류, 식기, food 등 135개의 매장이 줄지어 있는 대형 쇼핑 공간입니다.
♠ Arborland Mall, 3645 Washtenaw Ave, Ann Arbor, Michigan 48104
백화점은 아니지만,"Service Merchandise", "Burlington Coat Factory"와 같은 전자제품에서 식기, 가방까지 파는 커다란 상점들이 모여 있습니다. 가격은 백화점에 비해 대체로 약간 싼 편입니다. 가격 이외에 장점이 있다면 "Service Merchandise"는 청소기나 다리미등 주방기기의 종류가 다양하고, "Burlington"은 유아복이 많으며, Polo 유아복을 Outlet 보다도 싸게 살 수 있는 곳이라고 하는 얘기를 들은 적이 있습니다.
♠ Somerset Mall, 2800 W. Big Beaver, Troy, MI.
앤아버에서 약 50분 정도의 거리에 떨어져 있지만, 이 동네에서는 구경하기 힘든 고급 매장들이 들어서 있는 화려한 Mall입니다. South에는 "Sack Fifth Avenue와 Neiman Marcus" 백화점이, 최근에 새로 생긴 North에는 "Nordstrom 과 Macy’s" 백화점이 있습니다.
3) 식료품점 (Grocery Store)
몇 번을 거치다 보면 익숙해지지만, 난데없이 물어 보는 "Plastic or Paper?"라는 질문에 당황하지 마세요. Plastic은 비닐봉지를 뜻하고, paper 는 종이봉지를 뜻합니다. 24시간 문을 여는 상점들이 많아서 시간에 구애 받지 않고 쇼핑을 할 수 있습니다.
♠ Kroger, +1 734 973-1200, 2641 Plymouth Rd.
North Campus에서 가장 가까우며 자주 가게되는 상점일 것입니다. 식료품,생필품, 문구 등 종류가 다양합니다. 오전 1시까지 영업하며 아동을 맡길 수 있는 유아방 시설이 되어있습니다.
♠ Meijer, +1 734 973-1200, 3825 Carpenter Rd., Ypsilanti.
Kroger의 2배 이상 크며, 값도 더 싼 편입니다. 24시간 영업하며 각종 생활 용품도 살 수 있습니다.
♠ Busch's, +1 734 994-7200, 2020 Green Rd.
위에 소개된 두 상점에 비해 다소 작으며, 깨끗합니다.
♠ Busch's, +1 734 214-8300, 2240 South Main Street, Ann Arbor
♠ Hiller’s Market, +1 734 677-2370, 3615 Washtenaw Ave.
과일, 야채, 고기 등이 Kroger나 Meijer보다 신선하지만 가격은 약간 비싼 편입니다.
♠ Whole Foods Market, +1 734 975-4500, 3135 Washtenaw Ave.
유기농 야채와 과일들을 구매할 수 있으며 일반 농산물의 경우에도 품질이 우수합니다. 육류 및 기타 생활용품들도 판매하며, 여러 가지 건강식품들과 비타민 등도 구입할 수 있습니다. 조리된 음식들도 무게에 따라 판매하며 피자가게 및 베이커리도 자체적으로 가지고 있어 빵과 피자를 구입할 수도 있습니다.
♠ Joe Randazzo's Fruit & Vegetable Market: +1 734 454-1712, 6701 N. Newburgh Rd, Westland, MI 48185,
야채와 과일이 엄청나게 쌉니다. 가족이 있는 분들이 1주일에 한 번 정도 대량으로 저렴하게 장을 볼 때 적당합니다. 앤아버에서 차로 30분 정도(편도) 걸립니다.
♠ Trader Joe's, +1 734 975-2455, 2398 East Stadium Blvd.,
센트럴 캠퍼스에서 비교적 가까운 식품매장. 야채와 과일 섹션은 작은 편이지만, 가공식품(주스, 아이스크림, 견과류, 햄, 즉석식품등)의 품질이 우수하고 가격도 저렴한 편입니다.
Washtenaw와 E. Stadium이 만나는 곳 부근에 있습니다.
2. 현명한 쇼핑 가이드
1) 유용한 정보
먼저 꼽을 수 있는 것이, "Consumer Report"를 구독해 보는 것입니다. 이 잡지는 매달 새로운 신상품 소개와 더불어 특정 품목에 대한 품질 및 가격 비교, 순위 매김 등이 되어 있어서 특정 상품을 사려고 했을 때 자신이 가진 예산안에서 최적의 브랜드를 선택하는데 도움을 줍니다. 이 외도 "Ann Arbor News"의 매주 일요일 판에는 각종 백화점과 매장의 그 한 주간에 할인되는 특정 item들의 정보와 할인 쿠폰이 들어있습니다.마지막으로, "Kroger"나 "Meijer"에 갔을 때 들어가자마자 보이는 게시판에는 그 날에 특별 할인이 되는 식료품의 item들이 나와 있습니다. 눈 여겨서 보아두었다가 그에 맞추어서 식단을 조절하면 훨씬 규모 있는 살림이 될 것입니다.
2) Return Tip
우리 나라에서는 구매자의 잘못이 아니더라도 return을 하게될 경우 눈치가 보입니다. 그러나 이곳에서는 많은 상점에 있어서 창구가 별도로 있을 정도로 return이 자연스럽습니다. 일반적으로 한달 내에 물건을 구입한 영수증만 있으면 return이 가능합니다. 상점에 따라서 return 기간과 policy가 다른 경우가 있으므로 물건 구매시 미심쩍으면 직원에게 물어보셔도 됩니다. (어떤 곳은 환불이 아니라 그 상점에서만 쓸 수 있는 credit을 주는 경우가 있습니다.)간혹 물건을 사고 보면 남들이 return을 한 것이라 흠집이 있거나 더러울 수가 있습니다. 살 때는 잘 살펴보고 구입하고 정당한 이유로 return할 때는 머뭇거리지 말고 당당하게 하세요.
3) Tip of the Tips
♠ 구입한 물건의 가격이 return 가능 기간 안에 떨어지면 차액을 돌려줍니다.
♠ Lowest prices를 구호로 삼는 가게일 경우; 물건을 구입한 후, 근처의 다른 매장에서 같은 물건이 더 싼 가격으로 판매되고 있다는 사실을 알게될 경우에 구입한 상점에 얘기하면 그 차액을 돌려줍니다. (단, return 가능 기간 안이어야 합니다!)
두 경우 모두 영수증이 꼬옥! 제시되어야 합니다.
4) Warranty
미국에서 물건을 살 때 고려하지 않을 수 없는 것이 "Warranty"입니다. Warranty는 품질보증으로서 return기간이 지난 제품에 이상이 생겼을 때 고쳐주거나 새것으로 교환해 줍니다. 우리 나라처럼 집 근처의 가까운 곳에 다양한 수리점이 있는 것이 아니기 때문에 물건을 쓰다가 이상이 생기면 당황하게 됩니다. 특히, 전자제품이나 칼 등 오래 사용하는 물건을 구입할 때는 warranty를 잘 살펴보세요. 구매 후에는 warranty policy가 적힌 copy본과 함께 영수증을 가능한 오래 보관하세요.